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如何宣传才不碰触新《广告法》
发布:2016-4-7

据4月6日江阴广告公司报道,一女士在购物网站购买一套保暖衬衫,事后发现商家在网站上使用“顶级质地棉”字眼进行宣传,认为该商家存在虚假宣传、误导消费者的欺诈行为。当地工商部门调查处理是,商家向这名女士退还货款,并赔偿消费者购买商品价款的三倍,合计752元,同时对于商家虚假宣传的违法行为依法立案查处。此举表明,商家如果还像以往那么使用“国家级”“最高级”“最佳”等夸张宣传用语,将面临处罚。

随着新《广告法》的推行,经营者直接使用“最高级”广告用语的情形逐渐减少,但试图规避法律规定、打“擦边球”的现象则日益增多。如何宣传才不碰触新《广告法》?笔者认为,首先对于无法证实的形容词要绝对禁止使用,特别是对商品或服务的任何表述都不能绝对化。其次,对于没有限定范围或者限定范围无法通过客观证据证明的描述,要相对禁止使用,例如“顶级”、“最高”、“最大”、“最先”、“全球首发”等。最后,绝对化用语只是作为表达企业的经营理念或目标追求的,则可以如实使用,但需要同时具备这样的条件,即表述真实、完整清楚,不至于误导消费者。

广告业一些夸大事实、虚假宣传的现象早就应该打击。也许有人认为这样会限制创新,其实不然,这反而能催生更多优质有创意的广告。好的广告方案,并不是依靠极限用语夸大事实。切记能和用户产生共鸣的广告,才是好广告。

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